ADN Belum Aktif di Telkomsel? ADN itu Apa?

ADN belum aktif di Telkomsel saat melakukan pengisian voucher internet bisa disebabkan karena gangguan sistem provider dan bisa hubungi CS Telkomsel.

Daftar Isi Bacaan [Tampil]

Sumber Gambar: reviewsteknologiku.tech
(Tips untuk ADN yang belum aktif di Telkomsel)

Saat melakukan pengisian voucher Telkomsel, muncul notifikasi “Maaf, ADN ini belum aktif”. Tentu dari kalian mengalami hal seperti ini, dan mencari berbagai macam alternatif untuk mengatasinya.

 

Setiap layanan provider internet, seperti Telkomsel memiliki nomor panggilan tertentu. Tentu hal ini terkait dengan layanan, yang dimana dengan nomor ADN  tersebut dapat mengakses fitur tertentu.

 

Akhir-akhir ini, tak sedikit masyarakat yang kebingungan akan adanya notifikasi ADN yang belum aktif tersebut. Bahkan dari kalian ada yang belum mengetahui apa itu ADN . Untuk lebih jelas, berikut adalah ulasan singkatnya, beserta tips dan solusi mengatasi ADN belum aktif Telkomsel.

 

 

 

Apa Itu ADN?

ADN (Abbreviated Dialing Number) adalah nomor yang digunakan untuk mengakses layanan yang diberikan oleh provider kepada pelanggan (user). Sebenarnya, kalian tanpa disadari sudah sering mengakses dan mendapatkan fitur ADN ini. Contohnya, kalian mendapat sms dari layanan Covid-19 dan sejenisnya.

 

Setiap layanan provider pastinya memiliki ADN tertentu, hanya saja mungkin penamaannya beda. Namun yang jelas, bahwa itu merupakan fitur yang dibuat oleh pemberi layanan dengan maksud untuk mempermudah pengaksesan.

 

Di Telkomsel sendiri, ADN ini adalah layanan content provider dengan nomor yang terdiri dari 4 digit. Tapi terkadang ada ADN yang 3 digit, seperti ADN 868 dan 636. ADN yang sering dijumpai pada layanan provider seperti infotainment, kuis berhadiah dan lain-lain.

 

 

 

Apa Maksud ADN Belum Aktif di Telkomsel?

Jika kalian menggunakan layanan ADN Telkomsel, misalnya seperti pengisian voucher internet dan muncul notifikasi “Maaf, ADN ini belum aktif”. Itu artinya bahwa layanan Telkomsel tersebut untuk saat ini tidak bisa digunakan atau diakses.

 

Seperti penjelasan sebelumnya, saat kalian membeli voucher paket Telkomsel atau memasukkan voucher internet Telkomsel, tentu akan mengakses nomor layanan ADN ini. Saat terjadi gangguan atau penyebab lainnya, sehingga menyebabkan tidak bisa mengakses fitur tersebut.

 

Nomor ADN ini ibarat seperti jaringan internet. Saat terjadi gangguan sinyal, bukan berarti smartphone kalian yang rusak. Melainkan ada beberapa kendala lain yang menyebabkan hal tersebut, misalnya terjadi maintnance system (perbaikan).

 

 

 

Penyebab ADN Belum Aktif

Secara umum, penyebab dari ADN yang tidak aktif ini terjadi karena gangguan sistem. Entah itu karena maintnance, seperti upgrade pada teknologi tertentu. Sehingga sistemnya menjadi belum pulih atau terbatas dalam pengaksesan layanan.

 

Gangguan yang terjadi tergantung dari pihak provider tertentu, jika mereka cepat dalam melakukan perbaikan, biasanya dalam kurun waktu beberapa jam akan kembali normal.

 

ADN ini juga identik dengan teknologi tertentu, entah itu database pengguna untuk menampung layanan, hingga jaringan pendukung. Jadi, kalian perlu bersabar dan membutuhkan waktu yang agak sedikit lama, namun dari pihak provider Telkomsel pasti sudah memikirkan hal ini dan akan memperbaikinya dengan segera.

 

 

 

Tips dan Solusi Jika ADN Belum Aktif di Telkomsel

Review Tech sendiri sudah menanyakan hal ini kepada CS Telkomsel lewat platform media sosial, namun belum ada tanggapan. Bagi kalian yang mengalami ADN belum aktif di Telkomsel, bisa coba gunakan tips ini.

 

Saat terjadi gangguan ADN Telkomsel, ketika ingin mengisi voucher internet Telkomsel, sebaiknya kalian hentikan dulu, sampai fitur ini kembali normal. Hal ini untuk mengantisipasi voucher menjadi tidak bisa digunakan lagi. Bagaimana tidak, jika sistem error dan kalian paksakan untuk menggunakan voucher tersebut, maka akan bisa jadi hangus.

 

Jika muncul notifikasi ADN belum aktif, itu bisa jadi bahwa kalian memiliki layanan ADN tanpa disadari. Silakan ketik 8999 >>> panggil >>> pilih layanan ADN. Jika ternyata kalian memiliki layanan ADN, bisa di UNREG (stop) dengan mencari sms layanan tersebut, atau mengetikkan 8999 >>> UNREG. Jika masih tetap tidak ada sms masuk, itu berarti gangguannya ada di pihak provider.

 

Jika tidak ingin berlama-lama menunggu, kalian bisa menghubungi pihak CS Telkomsel melalui Asisten Virtual Telkomsel, yang bisa di WhatsApp, Facebook, Lite Atau Telegram.

 

Bagi pelanggan telkomsel, bisa juga menghubungi lewat nomor 188, serta telepon luar negeri di nomor +628110000333. Jika masih bingung, bisa diakses pada halaman Contact Us Telkomsel. Atau bisa juga melalui platform media sosial yang telah disediakan, seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.