 |
| Sumber Gambar: reviewsteknologiku.tech (Cara membuat akun bisnis WhatsApp) |
Cara membuat akun bisnis WhatsApp
atau beralih dan mengubah WA biasa agar memiliki fitur pesan otomatis bisa
dilakukan dengan mudah. Terlebih lagi di era digital ini, sudah banyak yang
memanfaatkan platform media sosial seperti WhatsApp untuk melakukan
penjualan produk.
Bisnis online begitu
trend saat ini, misalnya jika kalian memiliki toko online di Shopee, maka bisa
di promosikan lewat WhatsApp. Jika menggunakan WA biasa (standar), tentu tidak
akan profesional dan kurang lengkap fiturnya jika ingin fokus untuk berbisnis online rumahan, seperti menjadi reseller atau dropship.
Untuk mengubah account WhatsApp business
di hp Android atau iPhone, lengkap dengan fitur dan kelebihan yang didapat saat
menggunakannya, berikut adalah ulasan lengkapnya.
Apa Itu Akun
Bisnis WhatsApp?
Akun bisnis WhatsApp adalah salah
satu layanan yang dikembangkan oleh pihak WhatsApp untuk mempermudah seseorang
untuk menjual produk secara online dan otomatis. Seperti namanya, akun bisnis
WA ini lebih cocok untuk mereka yang berfokus untuk berjualan.
Walaupun demikian, bagi kalian yang
tidak memiliki bisnis juga bisa menggunakan layanan tersebut. Bahkan, menurut
Review Tech jika kalian menggunakan akun WhatsApp bisnis ini, akan semakin
mudah dan cepat dalam menanggapi chat yang masuk.
Kelebihan Menggunakan Akun Bisnis WhatsApp
Apakah kalian pernah melihat “Chat
ini dengan akun bisnis”? itu artinya pengguna tersebut menggunakan atau
beralih ke akun bisnis WhatsApp. Sudah tentu, banyak kelebihan yang dirasakan
ketika mendaftar layanan ini.
Secara umum, kelebihan yang didapat
saat beralih dan menggunakan akun bisnis WhatsApp ini adalah lebih profesional,
dapat mengontrol pesan yang masuk, informasi yang bisa ditampilkan begitu
lengkap dan yang paling penting adalah chat otomatis.
Jika masih menggunakan layanan
WhatsApp biasa, tentu tidak bisa membuat bot otomatis. Bahkan kelebihan lainnya
yang bisa dioptimalkan adalah fitur centang hijau di WhatsApp akan muncul,
tetapi itu perlu mendaftar di WhatsApp Business API di beberapa situs penyedia
layanan seperti Qontak.com, Qiscus.com, Messagebird.com dan lain-lain.
Fitur Akun Bisnis WhatsApp
Berdasarkan pengalaman, fitur yang
tersedia di akun bisnis WhatsApp ini begitu powerfull dan komplit untuk
digunakan dalam berbisnis online. Fitur WhatsApp business ini sudah banyak
digunakan oleh instansi tertentu, seperti BNI, Operator seluler, instansi
pemerintahan dan lain-lain.
Jika kalian belum menginstal dan mendownload
aplikasi WhatsApp Business, ada beberapa fitur yang bisa dimanfaatkan. Secara umum,
berikut adalah beberapa fitur utama yang ada di akun bisnis WA.
1.
Memiliki label akun bisnis di
profile (akun)
Maksud
dari label akun bisnis di profile ini adalah ketika orang lain ingin melakukan
chat, maka akan tampil tulisan “Akun bisnis” dibawah profil WA.
2.
Profil bisnis
Fitur
profil bisnis ini dapat digunakan untuk menambah beberapa informasi, seperti
nama akun, kategori, lokasi, email dan situs yang tertaut seperti link Shopee.
jika tertarik, kalian bisa membuat link Shopee menggunakan Linktee agar
lebih menarik pelanggan.
3.
Katalog bisnis
Katalog
di akun bisnis WhatsApp ini bisa digunakan untuk menampilkan produk atau
layanan. Hal ini memungkinkan pelanggan lebih mudah mengetahui produk yang dijual.
Dengan fitur “Tambah item baru” kalian bisa pasarkan produk tersebut.
4.
Fitur pesan (salam, pesan di
luar jam kerja & balas cepat)
Fitur
pesan ini adalah yang paling sering digunakan, terutama untuk balas cepat berupa
chat otomatis. Bisa juga balas pesan saat di luar jam kerja dengan tulisan
otomatis.
5.
Label pengelolaan chat
Pada
fitur ini memudahkan pengguna untuk mengecek pelanggan baru, pesanan baru, menunggu
pembayaran, telah membayar dan pesanan selesai.
6.
Jangkauan pelanggan
Untuk
menjangkau lebih banyak pelanggan, di akun bisnis WhatsApp ini tersedia fitur iklankan
di Facebook, menambahkan WhatsApp ke FB dan Instagram, serta tautan singkat
dengan kode QR.
Perbedaan Akun Bisnis WhatsApp dengan WA Biasa
Seperti yang dijelaskan sebelumnya,
perbedaan akun bisnis dengan akun WhatsApp biasa (standar) adalah dari segi
chat otomatis, informasi lokasi, label penjualan yang lengkap dengan kategori
bisnis.
Jika WhatsApp biasa, tentu tidak ada
fitur tersebut di pengaturan akun. WA biasa hanya bisa melakukan chat secara
manual dan tidak ada fitur data penjualan. Perbedaan lainnya adalah tidak
adanya label akun bisnis di profil WhatsApp.
Perlu juga diketahui, walaupun
memiliki perbedaan, tetapi akun bisnis WhatsApp tersebut juga mendukung fitur
sebelumnya, misalnya seperti membuat broadcast di WA, mempertebal dan mencoret tulisan, membuat tulisan baca selengkapnya dan lain
sebagainya.
Apakah Membuat
Akun Bisnis WhatsApp Gratis (Free)?
Ketika menggunakan WhatsApp di laptop atau Android dan beralih ke akun bisnis, tentu ada yang menanyakan tentang layanan ini. Untuk membuat akun bisnis WA dilakukan secara gratis tanpa
perlu membayar apapun.
Layanan gratis ini layaknya seperti
kalian membuat akun bisnis di Instagram. Kecuali jika ingin membuat
centang biru di WhatsApp yang memerlukan pihak ketika , dan itu sistemnya
membayar setiap bulan.
Walaupun gratis, tetapi fitur yang
diberikan di aplikasi WhatsApp Business ini sudah lebih dari cukup. Dan semoga
kedepannya ditambahkan beberapa fitur yang mempermudah penjualan lewat WA
Business ini.
Cara Membuat Akun Bisnis WhatsApp dari WA Biasa (Daftar
& Beralih)
Untuk bikin akun WhatsApp bisnis,
bisa menggunakan WA sebelumnya. Nanti secara otomatis akan di sinkronisasikan,
termasuk juga riwayat chat. Membuat akun bisnis ini, tentunya tidak sulit dan
begitu cepat untuk didaftarkan.
Untuk proses beralih ke akun bisnis,
tentu kalian terlebih dahulu harus mendaftarkan dan dilanjutkan dengan
melakukan pengaturan tertentu seperti lokasi dan deskripsi akun. Untuk lebih lengkap,
berikut adalah langkah-langkah membuat akun bisnis WhatsApp di hp Android, seperti
Oppo, Samsung, VIVO dan lain-lain.
Instal dan Mendaftar Aplikasi
WhatsApp Bisnis
Untuk
daftar dan beralih menggunakan akun bisnis WhatsApp, hal pertama yang dilakukan
adalah dengan mengunduh aplikasinya terlebih dahulu. Berikut adalah cara
menginstal dan mendaftar akun WhatsApp business.
1. Silakan download dan instal aplikasi WhatsApp Business di Google Play Store
2. Klik tombol “Setuju dan Lanjutkan”
untuk konfirmasi
3. Silakan gunakan nomor WhatsApp
sebelumnya, atau bisa juga gunakan nomor lain
4. Klik perintah “Lanjut” untuk
memindahkan riwayat chat sebelumnya
5. Tunggu proses transfer untuk sinkronisasi
hingga selesai beberapa detik
6. Jika sudah selesai, maka akun bisnis
WhatsApp sudah aktif.
Setting Akun Bisnis WhatsApp
Jika
sudah selesai mendaftar akun bisnis, selanjutnya adalah melakukan beberapa
settingan akun. Perlu diketahui, untuk cara ini berlanjutan dengan tahap
sebelumnya. Berikut adalah cara setting akun bisnis WhatsApp setelah berhasil
terdaftar.
1. Saat akun bisnis WhatsApp sudah
aktif, maka akan muncul tampilan untuk mengatur nama akun, deskripsi, lokasi,
email dan website (bisa gunakan sosial media)
2. Untuk kategori “Bukan Bisnis”,
kalian bisa setting dengan klik tombol “Pensil” disamping. Beberapa opsi
bisa dipilih, misalnya seperti kategori keuangan, pakaian, pendidikan, event
organizer dan lain-lain
3. Jika sudah mengisi informasi akun
bisnis, silakan klik tombol “Lanjut”
4. Lakukan pencadangan akun dengan
memilih opsi “Jangan Pernah” dan klik tombol “Selesai”
5. Jika muncul menu ”Buat Katalog”,
silakan pilih tombol “Mulai”
6. Jika ingin mengedit informasi akun
bisnis, silakan klik tanda “Titik Tiga” dibagian atas dan pilih menu “Fitur
Bisnis”
7. Untuk menu “Profil Bisnis” adalah
layanan untuk kalian bisa mengedit informasi seperti lokasi, deskripsi, email,
website dan lain-lain
8. Fitur lainnya yang juga tersedia
adalah seperti fitur pemesanan dengan opsi seperti salam, pesan diluar jam
kerja dan balas cepat
9. Untuk fitur balas cepat ini, kalian
bisa tambahkan pesan yang ingin disampaikan. Misalnya jika kalian sedang off membuka WA dan ada teman yang chat, maka akan muncul pesan tersebut
10. Selanjutnya silakan kalian uninstal
akun WA sebelumnya (WhatsApp biasa). Jika menghapus, tidak ada dampak yang
berarti. Teman orang lain, akan tetap bisa mengakses akun kalian seperti
sebelumnya
11. Ini adalah contoh jika ada pengguna
lain yang melakukan chat kepada kalian yang menggunakan akun bisnis WhatsApp. Ketika
sedang of, maka pesan otomatis akan muncul.
Cara Menggunakan Akun Bisnis WhatsApp
Untuk cara menggunakan akun bisnis
WhatsApp ini tidak jauh berbeda dengan WhatsApp web (standar) yang kalian gunakan
untuk chatting. Untuk menggunakan, kalian bisa pasarkan produk lewat fitur
katalog. Maka jika ada teman yang mengakses akun kalian, akan terlihat produk
tersebut dalam katalog.
Selain itu juga, menggunakan akun
bisnis ini yang paling penting adalah pengaturan di menu “Fitur Bisnis”. Fitur ini
memungkinkan pengguna lain dapat melihat lokasi dan juga informasi bisnis yang
di promosikan.
Agar lebih powerfull, bisa juga
ditautkan dengan berbagai link bisnis yang telah dikembangkan. Entah itu link
pada toko Shoepe, produk di Facebook, Instagram, TikTok, Telegram dan lain
sebagainya. Hal ini tentu dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan penjualan
yang lebih maksimal.
No comments:
Write Comments