Mengatasi Verifikasi Akun e-Meterai Elektronik yang Gagal

Cara mengatasi verifikasi akun e-Meterai elektronik (online) yang gagal atau tidak ada e-Mail masuk ke folder inbox atau spam di hp Androin hingga pc.

Daftar Isi Bacaan [Tampil]

Gagal verifikasi akun meterai elektronik 
(Credit image: e-meterai.co.id)

 

Melakukan verifikasi atau aktivasi akun e-Meterai elektronik adalah salah satu proses yang harus dilalui sebelum membeli meterai online. Ada beberapa aplikasi beli e-Meterai online resmi yang bisa dipilih, salah satunya adalah e-meterai.co.id .

 

Setelah berhasil membuat akun e-Meterai elektronik melalui platform resmi, seperti Finnet (finnet.e-meterai.co.id), Pajakku (pajakku.e-meterai.co.id) dan lai-lain, maka diharuskan untuk melakukan validasi akun. Saat melakukan verifikasi, akan diberikan link tautan aktivasi dan kode OTP.

 

Melakukan verifikasi akun e-Meterai elektronik dapat dilakukan di hp Android, iPhone hingga laptop. Untuk kalian yang saat ini masih mengalami kendala (gagal) dalam validasi akun, Review Tech akan memberikan tips atau solusi berdasarkan pengalaman.

 

 

 

Penyebab Tidak bisa Verifikasi Akun e-Meterai Elektronik

Selain proses pembubuhan e-meterai yang gagal, juga terjadi pada verifikasi. Sebelum mengatasi tidak bisa verifikasi akun e-Meterai elektronik, ada baiknya untuk mengetahui penyebab hal tersebut. Beberapa hal yang kemungkinan menyebabkan gagal verifikasi akun adalah sebagai berikut.

 

1.  Koneksi Internet tidak stabil

Internet yang tidak stabil akan membuat jaringan kurang maksimal dalam mengakses atau melakukan transfer file. Apalagi di aplikasi tersebut, ada beberapa fitur yang mengharuskan upload foto.

 

2.  Terjadi gangguan pada E-Mail atau disimpan di Folder SPAM

Setiap orang memiliki email yang berbeda-beda, ada yang pakai Yahoo Mail, Gmail (Google Mail) dan lain-lain. Ketika aplikasi e-Meterai mengirimkan link validasi ke email, biasanya akan masuk di folder kotak masuk (inbox) atau difilter ke folder spam. 

 

3.  Sistem e-meterai yang error atau maintnace (perbaikan)

Jika kalian merasa koneksi internet-nya stabil dan sudah mengecek pesan di folder kotak masuk atau spam (tetapi tidak ada konfirmasi), maka penyebab lainnya adalah sistem e-meterai tersebut. Apalagi jika banyak yang mengakses secara bersamaan, itu dipastikan akan terjadi gangguan. Entah dalam bentuk transfer file dan lain-lain.

 

 

 

Cara Mengatasi Verifikasi Akun e-Meterai Elektronik yang Gagal

Setelah mengetahui beberapa hal yang menyebabkan tidak bisa validasi akun e-Meterai, selanjutnya bisa diatasi. Beberapa pihak terkait juga menyarankan untuk aktifkan mode samaran di browser (bersifat alternatif). Berikut adalah cara mengatasi verifikasi akun e-Meterai yang gagal atau e-Mail yang tidak kunjung masuk.

 

Pastikan Koneksi Internet Stabil

Untuk yang merasa koneksi internet-nya tidak stabil, silakan cari tempat atau lokasi yang sinyal internet-nya maksimal. Atau kalian bisa mencoba tips mengunci jaringan 4G LTE Only di hp. Begitu juga saat upload foto KTP, pastikan jangan sampai melebihi 1 MB, kecilkan pakai kompres foto online.

 

 

Gunakan G-Mail (Google Mail)

Setiap orang memiliki persepsi masing-masing terkait layanan, begitu juga dengan jenis elektronik mail (e-Mail). Jika kalian memakai Yahoo Mail, tetapi tetap belum berhasil dalam verifikasi, maka bisa gunakan Gmail. Belum punya akun? silakan buat akun Gmail baru di hp. 

Biasanya, sistem yang memerlukan validasi akun ini biasanya lebih cepat masuk ke Gmail jika dibandingkan Yahoo Mail. Namun biasanya ada beberapa penyebab kotak pesan Gmail tidak muncul. Sebagai alternatif, bisa coba hapus cache dan cookies Gmail.

 

Lakukan Verifikasi Pada Malam Hari atau Subuh

Cara yang paling terakhir ini bisa jadi tips yang paling ampuh. Berdasarkan pengalaman Review Tech, entah itu saat mendaftar CPNS /PPPK, upload berkas ke sistem, selalu memilih tengah malam atau subuh (menjelang pagi). Begitu juga dengan verifikasi e-Meterai elektronik ini, yang dilakukan saat subuh.

 

Mungkin karena banyaknya yang mengakses sistem secara bersamaan pada jam-jam sibuk, apalagi terjadi transaksi, maka dipastikan sistem akan menjadi kurang maksimal. Jadi, jika kalian gagal verifikasi saat ini, silakan dicoba tengah malam atau saat subuh. Ini juga berlaku bagi kalian yang ingin melakukan pembubuhan e-meterai elektronik.

Jika misalnya masih terjadi gangguan dalam melakukan aktivasi ini, bisa hubungi Contact Center Peruri di nomor WhatsApp: 08119590159 (akun resmi centang hijau) atau lewat Customer Service di cs.digital@peruri.co.id . Sebagai informasi tambahan, PERURI adalah penyedia layanan resmi e-meterai.co.id.